Qué hacer cuando escuchamos en nuestro ordenador portátil con Windows 10

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Cambiar entre distintos dispositivos de audio

Si hemos optado por conectar un dispositivo de audio USB, o hemos conectado un monitor HDMI externo sin altavoces, en ocasiones Windows puede dirigir el audio al dispositivo de salida incorrecto, lo que puede hacer que el audio no funcione correctamente.

Para resolverlo, debemos dirigirnos a la barra de tareas de Windows, y hacer clic con el botón derecho sobre el tradicional icono del altavoz. Luego debemos seleccionar Abrir configuración de sonido, y modificar las preferencias de audio. Así, en la sección Salida, deberemos pulsar en Administrar dispositivos de sonido, y seleccionar qué dispositivo deseamos utilizar. 

En cualquier caso, para asegurarnos que hemos escogido el correcto, una buena idea es pulsar en el botón Probar. Es adecuado probar con cada uno de los dispositivos de audio que veamos en este apartado, hasta que, finalmente, consigamos escuchar el audio.

Fuente -> https://www.muyinteresante.es